Política de Privacidad

1. INFORMACIÓN BÁSICA

Responsable del tratamiento: Marta Estévez Bodi
Dirección: Mies de Domañas 16, 39108 Maoño (Cantabria)
Email de contacto: hola@martabodipsicologia.com
Teléfono: 654250745
Colegiado/a Nº: CA01447

2. FINALIDAD DE LA RECOGIDA DE DATOS

En Marta Bodi Psicología, tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines:

• Gestionar las solicitudes de información y contacto recibidas a través del formulario web.
• Facilitar información sobre nuestros servicios de psicología.
• Gestionar la agenda de citas y sesiones.
• Enviar recordatorios de citas programadas.
• Atender consultas previas a la contratación de nuestros servicios.
• Enviar comunicaciones informativas relacionadas con la salud mental y bienestar psicológico (solo con consentimiento expreso).
• Mejorar su experiencia de usuario en nuestra web.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y deontológicas.

3. DATOS QUE RECOPILAMOS

A través de nuestro formulario de contacto, recopilamos exclusivamente los siguientes datos:

• Datos identificativos básicos: nombre y correo electrónico.
• Datos de la consulta: motivo por el que se pone en contacto con nosotros y cualquier otra información que voluntariamente nos proporcione en el campo de mensaje.

Adicionalmente y de forma automática:

• Datos de navegación: dirección IP, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de plug-ins, sistema operativo y plataforma.
• Cookies: utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y, solo con su consentimiento expreso, cookies analíticas para mejorar nuestros servicios.

Importante: A través del formulario web no recopilamos datos de salud ni otra información sensible. La información detallada sobre su salud mental o situación personal solo será recogida presencialmente o mediante canales seguros una vez establecida la relación profesional.

4. LEGITIMACIÓN

Tratamos sus datos en base a:

• El consentimiento explícito que nos ha proporcionado al marcar las casillas correspondientes en nuestro formulario de contacto (Art. 6.1.a RGPD).
• La aplicación de medidas precontractuales a petición suya cuando solicita información sobre nuestros servicios (Art. 6.1.b RGPD).
• El interés legítimo de responder a sus consultas y proporcionar la información solicitada (Art. 6.1.f RGPD).
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a los profesionales de la psicología en España, incluyendo las derivadas de la legislación sanitaria y el código deontológico (Art. 6.1.c RGPD).

Para el envío de comunicaciones comerciales o informativas sobre salud mental, solicitaremos siempre su consentimiento expreso y específico, que podrá revocar en cualquier momento.

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos recogidos a través del formulario de contacto se conservarán durante un plazo máximo de un año desde su recepción, salvo que se establezca una relación profesional.

En caso de establecerse una relación profesional, los datos necesarios para la prestación del servicio se conservarán durante el tiempo que dure dicha relación y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos (5 años según la normativa sanitaria española – Ley 41/2002 reguladora de la autonomía del paciente) o hasta que usted ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento, siempre que no exista una obligación legal de mantenerlos.

Los datos utilizados para el envío de comunicaciones informativas (en caso de haber dado su consentimiento) se conservarán hasta que usted revoque dicho consentimiento o solicite su baja de nuestra lista de distribución.

6. DESTINATARIOS

Los datos proporcionados a través del formulario de contacto serán tratados exclusivamente por el personal autorizado del centro de psicología.

Sus datos podrán ser comunicados a:

• Proveedores de servicios técnicos (como el servicio de hosting o el proveedor del correo electrónico) que actúan como encargados del tratamiento con los que hemos firmado los correspondientes contratos de confidencialidad y encargo de tratamiento.
• Organismos públicos competentes en cumplimiento de obligaciones legales.

En ningún caso compartiremos sus datos con terceros para fines comerciales o publicitarios.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de utilizar proveedores de servicios ubicados fuera del EEE, exigimos que ofrezcan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Cualquier persona tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales estamos tratando.
• Rectificación: Modificar los datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos.
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
• Portabilidad: Recibir los datos en un formato estructurado.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse por escrito a Mies de Domañas 16, 39108 Maoño (Cantabria) o mediante correo electrónico a hola@martabodipsicologia.com, adjuntando en ambos casos copia de su DNI o documento equivalente.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Hemos adoptado las medidas de seguridad necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado según el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

9. USO DE COOKIES

Este sitio web utiliza únicamente:

• Cookies técnicas: Necesarias para el correcto funcionamiento y navegación del sitio web.
• Cookies analíticas: Solo si usted las acepta expresamente, utilizamos Google Analytics para obtener información estadística anónima sobre el uso de nuestra web.

No utilizamos cookies publicitarias ni de perfilado. Puede configurar sus preferencias de cookies a través del banner que aparece al acceder a nuestra web por primera vez.

Puede obtener más información detallada sobre nuestra política de cookies [aquí](link a la política de cookies).

10. GOOGLE ANALYTICS (SOLO CON CONSENTIMIENTO)

Si usted ha aceptado las cookies analíticas, utilizamos Google Analytics con anonimización de IP para analizar de forma agregada el comportamiento de los usuarios y mejorar nuestro sitio web. Hemos configurado esta herramienta para que anonimice las direcciones IP y no comparta datos con terceros.

11. REDES SOCIALES

Nuestra presencia en redes sociales implica un tratamiento de datos que se regirá por las condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que corresponda y que usted ha aceptado previamente.

12. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Marta Bodi Psicología se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

13. CONTACTO Y DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS

Si tiene cualquier duda sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos en materia de protección de datos, puede contactarnos en:

• Email: hola@martabodipsicologia.com
• Teléfono: 654250745
• Dirección postal: Mies de Domañas 16, 39108 Maoño (Cantabria)

También puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos (si lo hubiera) en: [email del DPD]

14. RECLAMACIONES

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Última actualización: 07/05/2025.